Solución error cierre inesperado SOLIDWORKS en 3DEXPERIENCE

El fabricante nos ha reportado la siguiente solución al problema:

BR10000422063: Crash after launch or when using web-based task panes with Microsoft Edge WebView2 R…

En este caso, el cierre inesperado de SOLIDWORKS se debe a una incompatibilidad con Microsoft Edge WebView Runtime 146.0.3856.xx.

Para solucionarlo, el equipo de desarrollo de Dassault Systèmes ha proporcionado un HotFix.

Sigue los pasos que se indican a continuación para aplicar el hotfix y solucionar el problema:

1. Cerrar sesión en 3DEXPERIENCE y, desde la barra de tareas de Windows, cierra todos los procesos activos de 3DEXPERIENCE PLM Services y PLM Collaborative Services Adapter Client (botón derecho en el icono de 3DEXPERIENCE):

2. Descarga y descomprime el archivo HotFix_HF-1506427_R2026xFD01-2.

3. Doble clic en el archivo HotFix_HF-1506427_R2026xFD01-2.exe, el cual iniciará la descarga del hotfix.

4. En el diálogo de WinZip Self-Extractor, clicar en Unzip y después en Ok.

5. Sigue los pasos indicados del CEF for SOLIDWORKS Applications- InstallShield Wizard para completar la instalación del hotfix.

6 Reinicia el equipo.

7. Inicia sesión en 3DEXPERIENCE y ejecuta SOLIDWORKS Design. El problema debería estar solucionado. En caso contrario, necesitaremos que nos envíes un Rx para estudiar tu caso en profundidad. Te dejo un enlace a un post de nuestro blog en el que se indican los pasos a seguir para realizar la captura del problema: 6 pasos para capturar problemas con SOLIDWORKS RX.

Autor: Easyworks Servicios técnicos de ingeniería industrial

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

¿Qué estás buscando?
Filtrar por fecha
Resumen de privacidad
Easyworks

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Tag Manager para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.