Solución error cierre inesperado SOLIDWORKS en 3DEXPERIENCE

El fabricante nos ha reportado la siguiente solución al problema:

BR10000422063: Crash after launch or when using web-based task panes with Microsoft Edge WebView2 R…

En este caso, el cierre inesperado de SOLIDWORKS se debe a una incompatibilidad con Microsoft Edge WebView Runtime 146.0.3856.xx.

Para solucionarlo, el equipo de desarrollo de Dassault Systèmes ha proporcionado un HotFix.

Sigue los pasos que se indican a continuación para aplicar el hotfix y solucionar el problema:

1. Cerrar sesión en 3DEXPERIENCE y, desde la barra de tareas de Windows, cierra todos los procesos activos de 3DEXPERIENCE PLM Services y PLM Collaborative Services Adapter Client (botón derecho en el icono de 3DEXPERIENCE):

2. Descarga y descomprime el archivo HotFix_HF-1506427_R2026xFD01-2.

3. Doble clic en el archivo HotFix_HF-1506427_R2026xFD01-2.exe, el cual iniciará la descarga del hotfix.

4. En el diálogo de WinZip Self-Extractor, clicar en Unzip y después en Ok.

5. Sigue los pasos indicados del CEF for SOLIDWORKS Applications- InstallShield Wizard para completar la instalación del hotfix.

6 Reinicia el equipo.

7. Inicia sesión en 3DEXPERIENCE y ejecuta SOLIDWORKS Design. El problema debería estar solucionado. En caso contrario, necesitaremos que nos envíes un Rx para estudiar tu caso en profundidad. Te dejo un enlace a un post de nuestro blog en el que se indican los pasos a seguir para realizar la captura del problema: 6 pasos para capturar problemas con SOLIDWORKS RX.

recomendaciones equipo solidworks

¿Qué equipo elijo? Nuestras recomendaciones para SOLIDWORKS

Hoy queremos acercaros nuestras recomendaciones para elegir un equipo de trabajo, basadas en las especificaciones y requerimientos de SOLIDWORKS.

Solución a se encontró una instalación incompleta con 3DEXPERIENCE

Solución a «se encontró una instalación incompleta» con 3DEXPERIENCE

Si tratando de instalar 3DEXPERIENCE te has encontrado con un mensaje estilo «se encontró una instalación incompleta en este directorio», o textos similares a los de las siguientes imágenes, quédate un rato con nosotros. En este post te vamos a explicar cómo solucionarlo en sencillos pasos.

"3DEXPERIENCE encontró una instalación incompleta"
"3DEXPERIENCE encontró una instalación incompleta"

1. Lo primero que haremos será ir al explorador de archivos de Windows. En concreto, copiamos y pegamos la ruta C:\Archivos de programa\Dassault Systemes\SOLIDWORKS 3DEXPERIENCE\InstallData.

2. Abre ‘Installed.cmp’ y busca el número de versión.

3. En la carpeta InstallData, elimina la subcarpeta ‘incomplete’ y la subcarpeta que tenga un número de versión superior al del paso 3.

Con esto, debería estar solucionado. Ahora solo debes iniciar la nueva instalación y a disfrutar de 3DEXPERIENCE y SOLIDWORKS!

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