Si alguna vez te has encontrado con un error en la instalación de SOLIDWORKS, seguido de mensajes como ‘El Administrador de Instalación de SOLIDWORKS encontró un problema con el servicio Windows Installer’ queremos echarte una mano.

Este error nos salta cuando el servicio de Windows Installer está desactivado o falla por algún motivo. Se identifica como un error 1601 en los registros de instalación. Por ello, deberemos comprobar que Windows Installer funcione correctamente, y para hacerlo, has de seguir estos pasos (necesitarás permisos de administrador):

• Escribe “servicios” en el buscador de Windows (en último caso, puedes seguir la ruta Panel de Control de Windows, ‘Herramientas Administrativas’ > ‘Servicios’).

• Clic derecho en el servicio ‘Instalador de módulo Windows’ > ‘Propiedades’.

• En la pestaña ‘General’ de las ‘Propiedades del Instalador de Windows’, debes comprobar que ‘Tipo de inicio’ esté configurado como ‘Manual’

• Haz clic en ‘Aplicar’ > ‘Aceptar’.

• Intenta nuevamente la instalación de SOLIDWORKS.

En caso de que el error de instalación de SOLIDWORKS persista, deberás ver con tu equipo de IT qué problema existe en Windows Installer. Es importante remarcar que este es un problema de Windows y no de SOLIDWORKS, por lo que el soporte técnico de SOLIDWORKS no va a poder solucionar este fallo.

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Autor: Ivana Zugazagoitia

Ivana Zugazagoitia es técnico de productos de SOLIDWORKS con más de 15 años de experiencia en diseño y documentación técnica. Es una gran defensora de la empresa basada en modelos de generación de documentación inteligente.

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